Kontrakt­logistik

Zuverlässig, Schnell, Flexibel: für deine Supply Chain

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ÜBER UNS

Entdecke unsere umfassenden Kontraktlogistiklösungen, die auf Effizienz, Zuverlässigkeit und Flexibilität in der Supply Chain ausgelegt sind. Von Lagerhaltung und Distribution bis hin zum Transportmanagement und der Auftragsabwicklung bieten wir alles, was deine Lieferkette benötigt. Mit 455.700 m² Logistikfläche sind wir gerüstet, um deine Anforderungen zu erfüllen. Verlass dich auf uns als deinen zuverlässigen Partner für Kontraktlogistik, der effiziente Lösungen bietet und gleichzeitig auf Innovation und Nachhaltigkeit in der Supply Chain setzt. Entdecke die Vorteile einer Zusammenarbeit mit uns noch heute!

Unsere umfassenden Leistungen in der Kontraktlogistik:

Lagerhaltung und Distribution

Transportmanagement

Bestandsmanagement

Value-Added Services

Auftragsabwicklung

Retouren

Einblick in die Logistiklösungen
WEHNER × Noerpel

Sicherheitstechnik und innovative Lagerausstattung

15 Jahre Logistik
Know-How

Innovative
Al-in-One-Lösung

Unbegrenzte
Skalierbarkeit

Automatisierte
Prozesse

Lagerhaltung und Distribution

Gemeinsam gestalten wir alle Lager-, Umschlag- und Transportvorgänge von der Produktion zum Zielort für optimale Warenverfügbarkeit in verschiedenen Branchen.

Transport­management

Wir sorgen dafür, dass deine Güter termintreu, sicher und schadenfrei deutschlandweit oder international ihr Ziel erreichen. Mit einem europaweiten Partnernetzwerk und Anbindungen an Stückgut- und KEP-Netze bleibst du flexibel.

Bestands­management

Mit unseren fortschrittlichen Bestandsmanagementlösungen behältst du stets den Überblick über deinen Lagerbestand. Wir optimieren deine Bestände, um Überbestände zu vermeiden und Engpässe zu minimieren, was zu einer verbesserten Lieferfähigkeit führt.

Value-Added-Services

Unsere Value Added Services umfassen professionelle Etikettierung und maßgeschneiderte Verpackungslösungen, die deine Produkte sicher schützen und ihr Markenimage stärken.

Auftrags­abwicklung

Für die reibungslose Abwicklung deiner Aufträge bieten wir eine effiziente und transparente Auftragsabwicklung. Mit modernen Systemen und einem engagierten Team stellen wir sicher, dass deine Anforderungen zeitnah und präzise umgesetzt werden.

Retouren­management

Unser effektives Retourenmanagement sorgt dafür, dass zurückgesandte Waren schnell bearbeitet und entweder wieder in den Verkauf gebracht oder auf umweltfreundliche Weise entsorgt werden, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten und die Betriebskosten zu minimieren.

Erstklassiger Kundensupport
...weil uns deine Bedürfnisse wichtig sind

Kundendashboard

Klärfallmanagement & Operativer Support

Ticketsystem

SLA Überwachung

Unser Expertenteam bietet individuelle Betreuung durch ein eigenes Kundendashboard und ein effizientes Ticketsystem. Wir lösen nicht nur Fragen, sondern bieten auch umfassendes Klärfallmanagement für ein reibungsloses Fulfillment-Erlebnis. Dein persönlicher Fulfillment-Agent ist für all deine Anliegen und Wünsche da, um sicherzustellen, dass keine Fragen unbeantwortet bleiben.

Kundenstimmen

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FAQs - Kontraktlogistik

Der Unterschied zwischen Kontraktlogistik und klassischer Lagerhaltung besteht darin, dass Kontraktlogistik über die reine Lagerhaltung hinausgeht und weitere Leistungen wie Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und Transport umfasst. Während die klassische Lagerhaltung lediglich die Bereitstellung von Lagerflächen und -einrichtungen beinhaltet, übernimmt ein Kontraktlogistik-Dienstleister die Verantwortung für die gesamte Logistikkette inklusive Transport und Management.

Die Kontraktlogistik erhöht die Effizienz Ihrer logistischen Prozesse, indem standardisierte Abläufe implementiert, Prozesse automatisiert, größere Kapazitäten bereitgestellt und eine höhere Prozesssicherheit gewährleistet werden. Auf diese Weise kann z.B. saisonalen Schwankungen effektiver begegnet werden.

Wir als Kontraktlogistik-Spezialisten unterstützen Sie bei der Definition der Leistungsparameter und entwickeln ein Grundsetup. Der genaue Leistungskatalog wird in einem Kundensteckbrief festgehalten. Wir setzen auf Automatisierungen in der Datenübertragung, damit schnelle Durchlaufzeiten und Prozesssicherheit im Fokus stehen. Im Idealfall ist das Setup so ausgeprägt, dass Sie innerhalb Ihrer Systemumgebung in Echtzeit Artikel und Auftragsstatus einsehen können.

In einem Kick-off-Termin und in der Setup-Phase werden in Kooperation mit Ihnen die Anforderungen und Bedürfnisse für Ihre Kontraktlogistik evaluiert. Wir verstehen uns in diesem Zusammenhang als Ihr zuverlässiger Partner, der erkennt und umsetzt, worauf es ankommt. Neben allen Automatisierungen ist uns die persönliche Betreuung durch einen Ansprechpartner ein wichtiges Anliegen.

Ob E-Commerce, Einzelhandel, Produktionsunternehmen oder Lebensmittelhändler: Jedes Unternehmen, das hohe Anforderungen an sichergestellte und leistungsfähige logistische Prozesse hat, profitiert von unserem Know-how und unseren Leistungen in Sachen Kontraktlogistik.

Die Implementierungsdauer für die Kontraktlogistik hängt maßgeblich vom gewählten Leistungskatalog ab, der in der Angebotsphase mit Ihnen gemeinsam spezifiziert wird. Erfahrungen zeigen, dass ein reibungsloses Onboarding etwa 6 Wochen bis 6 Monate dauert. In dieser Zeit stehen wir in engem Austausch mit Ihnen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Wie gut ein Kontraktlogistik-Unternehmen arbeitet, erkennt man z.B. an der Reklamations-/Beschädigungsquote. Bei uns liegt diese bei 99,95% Genauigkeit. Das entspricht einer Fehlerquote von 0,05%. Außerdem sind unsere Standorte kameraüberwacht und haben Eingangskontrollen, sodass Unbefugten der Zutritt zum Gelände verwehrt bleibt und Ihren Waren nichts passiert.

Unsere Logistikzentren sind stets auf dem neuesten Stand der Technik, und das gilt auch für die Prozesse unserer Kunden. Wir garantieren Ihnen einen kontinuierlichen Entwicklungsprozess mit State of the Art-Technologien für Ihre Kontraktlogistik.